随着2012年画上圆满的句号，2013年的脚步也如期而至，西安仁爱白癜风医学研究院也迈进了它历史性的一个新章程。在喜迎新年到来之际，我们也为西安仁爱取得的骄人成绩表示祝贺。西安仁爱白癜风医学研究院不断打破康复记录，2012年白癜风康复患者人数达到89568人，治愈率高达98.2%。为了探秘西安仁爱白癜风医学研究院取得优异成绩背后的故事，《西安晚报》记者特别采访了该院首席专家马晶主任。
记者：马主任，作为西北地区一家大型专业的白癜风科研诊疗基地，2012年康复患者近九万人，治愈率更是高达98.2%，您认为仁爱取得如此优异的成绩，是由哪些因素决定的？
马晶：我院拥有国际领先的检验仪器、高精尖的诊疗及治疗设备，顶级的诊疗设备，经过专业细化的“白癜风研究中心”品牌特色治疗，竭诚为广大患者提供健康的人文化星级服务。汇集众多在皮肤健康领域享有盛名的专家学者和优秀的中青年医疗骨干，有享受国务院政府特殊津贴专家、从事于皮肤临床工作几十余年的专家常年坐诊。他们以精湛的医术和对患者高度负责的态度，力争帮助越来越多的白癜风患者走向健康。
记者：您认为西安仁爱在同类医院中治疗白癜风这一顽疾具有哪些优势？
马晶：白癜风是世界一大皮肤顽疾，其治疗的难度为大家所共知，很多患者承受复发的痛苦。我院在治疗白癜风时采用的是“分型分诊·多维治疗”，这一疗法强调的是从全面检查开始，主诊专家根据病人个体情况，从共7大类20小类近百项的检查、检测入手，全面覆盖导致白癜风发病的机体因素和外在因素，找准白癜风发病的基础因素，根据检查结果找出病人罹患的白癜风一个或多个致病因素，然后进行科学的分类、分型、分性、分期，制定多元化治疗白癜风体系，这是我院在同类医院中治疗白癜风的优势之一。作为白癜风诊疗康复基地，我们更加有责任有义务治好患者的病，重要的是我院具有精湛的技术，高端的设备，温馨的服务，我院的目标是“成为国际白癜风治疗的风向标”。
西安仁爱有口碑，在于创新管理服务，构建医患和谐；在于价格公示无欺诈，杜绝不明收费；当然，更在于我们狠抓医疗质量，切实维护患者根本利益。
专科医院是社会发展的必然趋势，最后将与大型综合性医院并驾齐驱，相互补充，形成医疗网络的经纬线。作为专科医院，它与综合性医院的一个科室的概念是不同的。专科医院的资源配置，包括人才、设备等等，都是围绕一类特定的病种进行的，具有专病专治的特点。比如我们医院，就是专业治疗白癜风的医院，因此对于白癜风的诊治方面，更加细化，确保每一位患者都能得到有效地救治。
记者：最后请您谈谈西安仁爱在将来的一年内将为“健康人民”做何贡献？
马晶：建设健康人民，我们医院责无旁贷，在行医过程中真正做到传播健康知识，提高市民健康意识，为患者提供方便服务，解决患者疾病。我院将继续举办大型的公益活动，惠民救助活动，让穷人也看得起病，治好病。我们还要进一步提升优质服务，创造良好的就医环境，强化医护人员的服务理念，加强医生与病人的沟通，加强网络系统管理，实现看病、医疗的网络延伸，为“健康人民”的建设提供了新的模式。市民加入健康大家园挂号、看病、手术无需到医院排队等候，只需网络预约即可，为老百姓就医提供了更加便捷的服务。
医疗机构的服务对象是患者，必须贯彻以患者为中心的办院方针。医生的工作既神圣又平凡，我们总是在不断灌输这样的思维方式：假设患者就是你的亲人。久而久之，职业习惯成了一种道德素养，医患关系越来越融洽。
